《征信業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡稱“條例”)已由國務(wù)院發(fā)布并于2013年3月15日起實(shí)施,自此我國征信業(yè)發(fā)展、征信信息主體權(quán)益保護(hù)工作步入有法可依的軌道。
借《條例》頒布實(shí)施四周年及“金融消費(fèi)者權(quán)益日”之際,向大家宣傳普及與個(gè)人密切相關(guān)的征信權(quán)利法規(guī)。
一、采集、查詢、使用個(gè)人信息須取得信息主體本人同意
《條例》第十三條:采集個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)經(jīng)信息主體本人同意,未經(jīng)本人同意不得采集。但是,依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的信息除外。企業(yè)的董事、監(jiān)事、高級管理人員與其履行職務(wù)相關(guān)的信息,不作為個(gè)人信息。
《條例》第十八條:向征信機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)取得信息主體本人的書面同意并約定用途。但是,法律規(guī)定可以不經(jīng)同意查詢的除外。征信機(jī)構(gòu)不得違反欠款規(guī)定提供個(gè)人信息。
采集信息的同意形式可以是信息主體親筆簽名的書面同意文件,也可以是符合《中華人民共和國電子簽名法》規(guī)定的與手寫簽名或者蓋章具有同等法律效力的可靠的電子簽名。查詢信息的同意形式應(yīng)當(dāng)以書面形式作出,且信息的用途應(yīng)作為書面授權(quán)書的重要條款。
二、個(gè)人敏感、隱私信息禁止或限制采集
《條例》第十四條:禁止征信機(jī)構(gòu)采集個(gè)人的宗教信仰、基因、指紋、血型、疾病和病史信息以及法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止采集的其他個(gè)人信息。
征信機(jī)構(gòu)不得采集個(gè)人的收入、存款、有價(jià)證券、商業(yè)保險(xiǎn)、不動(dòng)產(chǎn)的信息和納稅數(shù)額信息。但是,征信機(jī)構(gòu)明確告知信息主體提供該信息可能產(chǎn)生的不利后果,并取得其書面同意的除外?! ?br />
《條例》第十四條第一句所列信息絕對禁止采集。第二句所列信息在明確告知不利后果并取得信息主體本人書面同意的情況下可采集,屬于限制采集信息。
三、個(gè)人對本人信息享有知情權(quán)
《條例》十七條:信息主體可以向征信機(jī)構(gòu)查詢自身信息。個(gè)人信息主體有權(quán)每年兩次免費(fèi)獲取本人的信用報(bào)告。
個(gè)人可攜帶本人有效身份證原件和復(fù)印件到任何一個(gè)人民銀行查詢網(wǎng)點(diǎn)查詢本人信用報(bào)告(在部放了個(gè)人信用報(bào)告自助查詢機(jī)的網(wǎng)點(diǎn),攜帶本人二代身份證原件在自助設(shè)備上即可查詢),也可上網(wǎng)查詢(網(wǎng)址:
www.pbccrc.org.cn)。
四、個(gè)人信息主體享有糾錯(cuò)、異議和投訴等權(quán)利
《條例》第十六條:征信機(jī)構(gòu)對個(gè)人不良信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年;超過5年的,應(yīng)當(dāng)予以刪除。在不良信息保存期限內(nèi),信息主體可以對不良信息作出說明,征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以記載。
《條例》第二十五條:信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)采集、保存、提供的信息存在錯(cuò)誤、遺漏的,有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者提出異議,要求更正。
《條例》第二十六條:信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益的,可以向所在地的國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機(jī)構(gòu)投訴?! ?br />
個(gè)人認(rèn)為本人信用報(bào)告中的信用信息存在錯(cuò)誤、遺漏,可向征信機(jī)構(gòu)(或報(bào)數(shù)的機(jī)構(gòu))提出書面異議申請。受理機(jī)構(gòu)自收到異議之日起20日內(nèi)核查處理并將書面結(jié)果答復(fù)異議申請人。